OKITOUR

個人信息保護政策

OKITOUR遵從個人信息保護法在網站上給用戶提供服務並且保護用戶的個人隱私。公司還制定了一系列的用戶投訴處理方案。

1. 收集個人信息及方法。

A. 個人信息收集項目

在沖繩，為了給用戶提供基本的會員註冊，有效地交談，電子郵件訂閱等基本服務，我們需要收集以下個人信息：

必要信息 : ID, 密碼, 姓名, E-mail

可選信息 : 短信接收信息, 信息公開

B. 自動收集項目

在用戶使用本網站過程中，系統會自動收集以下信息：

自動收集項目 : IP 地址, 訪問日期和時間，服務使用記錄，不良記錄等

OKITOUR通過以下方法收集個人信息：

1) 利用主頁:會員註冊，會員信息修正，使用本站服務等

2) Email訂閱:定期發送電子郵件

3) 活動徵集 : 使用優惠卷碼等時，需要輸入用戶信息

2. 個人信息收集及使用目的

OKITOUR收集個人信息用於以下目的：

A. 會員管理

根據會員服務制度，進行本人確認，個人識別，會員加入和退會確認，會員信息管理，防止不良會員的不恰當利用，產生糾紛時保存記錄進行處理等等。

B. 提供和管理服務

提供收費服務時需要本人確認和個人識別信息

C. 新服務商品的開發和使用服務的統計

新服務商品的開發需要結合服務統計數據，用統計學原理來確認服務的有效性，把握它的使用頻率，以此來更好地為用戶服務制定有效的方針。

3. 個人信息洩漏

OKITOUR直接管理用戶的個人信息，不會洩漏用戶的個人信息。

4. 個人信息保存期限和利用期限

因用戶的退會，不同意使用個人信息，已經完成收集目的，保存期限到期等原因會刪去用戶個人信息。但是，根據相關法律規定，若由以下理由的話，可以保存用戶個人信息。

A. 依據相關法律保留信息事由：

根據相關法令和內部方針，我們會在一定期限內保管用戶個人信息。這期間，個人信息不能用於其他目的。保存期限如下：

1) 約定和一些服務使用記錄

- 保存事由:電子商品方面消費者保護法

- 保存期限 : 5年

2) 電子金融交易相關記錄

- 保存事由:電子金融交易法

- 保存期限 : 5年

3) 消費者投訴和紛爭處理相關記錄

- 保存事由:電子商品方面消費者保護法

- 保存期限 : 3年

4) 本人確認的相關記錄

- 保存事由:促進信息通信網絡的利用及信息保護等相關法律

- 保存期限: 6個月

5) 內部方針信息保有

- 保存事由:電子郵件訂閱時，為了能夠順利的傳送郵件而保有個人信息

- 保存期限:本人提出要刪除信息時

B. 保存項目

1) 主頁上的會員信息:會員ID,密碼,姓名,E-mail,出生年月日,IP 地址,服務使用記錄,不良使用記錄

2) E-mail訂閱信息:名字,郵件地址

5. 個人信息刪除手續和方法

原則上個人信息使用完畢後就會刪除。刪除個人信息的順序和方法如下：

A. 刪除順序

會員登入等原因而錄入的個人信息，在使用完畢後會轉移到DB中(紙質時會放到相應類別的盒子裡),根據內部方針和其他相關聯的法令，會在一定期間內保存用戶個人信息。若個人信息沒有轉移到DB，則我司也不會把用戶個人信息用作其他目的。

B. 刪除方法

1) 紙質資料用碎紙機粉碎，燒掉等。

2) 採用無法再生技術刪除電子文件個人信息。

6. 個人信息的共有和提供

未經會員同意，我司不會向外公開會員個人信息。但是以下情況例外：

A. 用戶事前同意公開個人信息

B. 本司徵得用戶同意公開個人信息

C. 利用我司提供的服務隊他人造成精神和物質上的損害者，我司有權判斷是否公開此人信息。

D. 其他根據法律能夠做出判斷公開個人信息

(例:走相關法律程序需向政府機關提交個人信息 )

7. 利用者以及法人的權力和行駛權力的方法

會員和法定代理人可以登入頁面，修改個人信息以及申請退會。

A. 更改會員信息和退會

會員可以自己點擊"更改信息"來修改自己的個人信息，點擊"退會"來確認退出。或者可以以書面，郵件或者電話的方式聯絡我司負責人進行個人信息的更改和刪除。

B. 會員信息修正錯誤

會員要求修改錯誤信息時，在更正完畢之前不能利用和提供該會員的個人信息。

C. 會員信息的保存

OKITOUR根據會員或者法定代理人的要求退會或者刪除個人信息時，會根據"4.個人信息保存及期限"來處理，不會將用戶個人信息用於其他用途。

8. 個人信息自動收集裝置設置，運營以及拒絕相關事項

為了給會員提供服務而運用cookie隨時保存用戶信息。 cookie是保存在客戶端的純文本文件。當用戶使用電腦通過瀏覽器訪問網頁時，服務器就會生成一個證書並返回給瀏覽器並寫入電腦。我司使用cookie的目的如下：

A. 使用cookie的目的

用於掌握會員和非會員服務的訪問和使用形式，連接頻率等，從而提供更加便捷的服務。

B. 安裝，操作和拒絕cookie

用戶有權選擇是否安裝cookie。可以通過web瀏覽器上方的設置>Internet選項>個人信息"選項，您可以允許所有cookie，也可以在每次保存時都確認是否選擇cookie，或者直接在設置中關閉cookie。但是一旦您選擇關閉cookie ，則可能無法登入。

9. 個人信息技術/行政保護措施

在處理會員個人信息時，對於個人信息丟失，被盜，洩漏，更改，損壞等問題，我司會通過技術行政性措施來保護它們。

A. 密碼加密化

會員的個人信息會通過PIN加密進行存儲和管理。會員的密碼只有本人知道，個人信息的確認，修改也只有知道密碼的本人才能操作。

B. 對待黑客對策

本司正在盡最大的努力防止個人信息被黑客，計算機病毒等洩漏或損壞。材料隨時備份以備個人信息損壞，開發最新的防病毒黑客程序以備會員個人信息洩漏和損壞，以此可以安全地通過電腦傳輸個人信息。

C. 操作人員最少化和員工教育

本司負責個人信息的人員是固定的，為此提供了單獨的密碼，並且定時更新密碼。在未經授權的地方無法訪問我司頁面。在員工教育上，時刻強調並監督員工要遵守和保護個人隱私。一旦發現問題，立刻採取有效手段處理問題。

但是由於用戶本人的不小心或者網路問題而導致用戶個人信息洩漏，則我司不承擔任何責任。

本司建議個人電腦使用完畢後，註銷信息並在退出網頁瀏覽器。特別是在與他人共享PC或在公共場所使用PC時，為了防止信息洩漏，請按上述方法操作。

10. 個人信息管理者和承擔者

本司指定了以下人員進行個人信息管理，個人信息收集以及投訴處理。

個人信息保護管理者

姓名/職位:KWON・SUNWOO/社長

E-mail : help@okitour.co.kr

您可以將使用聊天服務時發生的個人信息處理不當投訴等提交給上述人員。我們會盡快回复及處理您的投訴。

11. 告知義務

如果添加，刪除或者修改當前的個人信息處理政策時，應該在修改前7天通過本司網站告知用戶。

公告日期: 2018年11月12日

實施日期: 2018年11月12日