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FAQ

자주 묻는 질문

FAQ

大人小孩幼儿
12岁以上6~ 11岁5岁以下


5岁以下的幼儿和家长住宿时,可以和父母睡一张床,所以冲绳大部分的酒店都不收取额外的费用。
另外,大部分的酒店都有包含早餐。 (预定酒店时,页面有标含早)

有的酒店6-11岁的小孩,有早餐打折券。酒店详情里有记载,请仔细查阅。

12岁及12岁以上的和大人一样处理。根据酒店的规定,如果超过预定人数,将会追收费用。
酒店详情页面都有记载。若您还有不了解的地方,请电话(098-988-4012)联系我们。


一般来说,酒店的入住时间是14:00-15:00,退房时间是10:00-11:00.

不同的酒店,入住和退房时间也不一样,请事先确认。

是的,必须一致。

如果名字不一样,有可能没有办法办理入住手续。

若您在预约时信息录入错误,可以立刻联系我司的客户中心进行更改。



根据房间的不同,床的种类也不同。一般有:

房间类型
单人房
单人床  一张  
双人床房双人床   一张
双床房单人床  两张 


不同的酒店,房间的种类,床的尺寸,个数,容纳人数有所不同,预约时,请仔细确认。

如果您是2位成人和1位儿童,则您可以选择预约大床房。

如果您是3位成人,预定了双床房,则会被收取额外的费用。

请注意,一般的酒店是没有额外加床的,如果您有需要额外加床,请事先跟酒店确认清楚。

特别注意:日本一般的酒店都是按照人头来收费的,不像国内是按照房间数来收费。


我们可以给您提供因天气或者自然灾害原因,而变更/取消酒店的服务。

请您给我司提交取消航班的证明材料,我司取得酒店方确认后,将费用退还给您。

大部分的酒店都有含早餐,但是也有个别的酒店不含早餐。

请在预约酒店时,仔细查阅酒店详情。